Al giorno d’oggi, è fondamentale rendere il proprio hotel migliore degli altri. Non è facile reggere la competizione. Ma ci sono alcuni metodi con cui si può rendere il proprio hotel più accogliente e piacevole per i clienti. Uno tra questi è risparmiare tempo nell’organizzazione. Il gestionale di pulizie di Hoida ha proprio questo scopo.
Il risparmio di tempo
Nell’alta stagione, ogni momento di lavoro è essenziale. I clienti sono tanti, poi bisogna gestire tutti i dipendenti e avere sempre tutto quanto sotto controllo. Quindi, ciò che è più importante è risparmiare il tempo, coordinando tutto il più possibile.
Il gestionale di pulizie di Hoida, del tutto digitalizzato, ha questo scopo. Infatti, tramite questo si possono fare più cose. Questi sono tre esempi:
- Si possono organizzare i lavori delle cameriere tramite l’app
- È possibile vedere quando le cameriere iniziano a pulire le stanze e quando finiscono
- Si può vedere in che stato si trova una camera: se è libera, occupata, pulita o inagibile
Inoltre, si può dare la priorità ad una camera rispetto alle altre. Così, la cameriera vede segnalata questa cosa e sa di doverla pulire prima, così da prepararla in tempo per l’arrivo dei clienti.
Altri vantaggi di un gestionale di pulizie
Al gestionale è legata un’applicazione che i dipendenti possono scaricare. Tramite l’app, le cameriere segnalano i consumi di minibar, amenities e lavanderia.
In secondo luogo, attraverso l’applicazione, le cameriere possono segnalare se ci sono delle manutenzioni da effettuare. In questo modo, i gestori possono organizzare le riparazioni il prima possibile, usando sempre la dashboard.
Inoltre, si possono programmare le grandi pulizie periodiche, decidendo anche a quale cameriera assegnarla. Le cameriere possono vedere i propri servizi, le note assegnate, le priorità, tramite l’app. E non solo. Possono anche segnalare quando iniziano e finiscono di pulire una camera.
I vantaggi per il cliente
Avendo l’intera organizzazione delle pulizie racchiusa in un unico software, si può fornire un servizio efficiente al cliente. Infatti, il gestore risparmierà tempo nell’organizzazione. Tempo che può dedicare alla cura del cliente.
Quest’ultimo avrà la camera pronta non appena arriva. Troverà l’intero luogo sistemato, pulito e piacevole. Sarà spinto a lasciare ottime recensioni, a tornare e a consigliare l’hotel ai propri conoscenti.
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