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Housekeeping App per strutture ricettive

Migliora l'organizzazione del lavoro della tua struttura ricettiva. Che tu abbia un Hotel, un Villaggio o delle Case Vacanza, il reparto Housekeeping è uno degli elementi chiave per la soddisfazione dei tuoi clienti.
Prenditene cura con Hoida Hospitality.

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Gestione delle pulizie in hotel con Housekeeping App di Hoida

Un pannello di controllo ti darà l’evidenza, in tempo reale dello stato delle camere.

La governante potrà vedere il lavoro da svolgere ed assegnarlo al personale in servizio, aggiungere allestimenti particolari e le note per la camera.

Le cameriere vedranno ciò che devono fare, direttamente sullo smartphone, senza rischio di fraintendimenti e senza possibilità di compiere errori.

Sarà più semplice del previsto lavorare con Housekeeping App di Hoida.

Facilitiamo il lavoro delle cameriere

I nostri esperti hanno studiato le funzionalità dell’App Hoida Hospitality proprio per essere utilizzata con estrema semplicità anche da parte di chi non ha particolare dimestichezza con gli strumenti informatici.

Vogliamo che tutti si sentano a loro agio durante il lavoro, per questo abbiamo creato uno strumento che semplifica le attività.

Il personale ai piani vedrà il lavoro che deve svolgere, ognuno il suo, con tutte l’indicazione della priorità e del tipo di allestimento necessario.

La governante sarà in tempo reale ciò che è stato fatto e potrà effettuare i suoi controlli. 

Il ricevimento saprà in tempo reale ciò che succede in struttura.

App Housekeeping
App Hoida

Le funzionalità principali a disposizione delle cameriere

  • Inizio e Fine lavoro: dichiarando inizio e fine del lavoro si fa sapere a governante e ricevimento la propria posizione e ciò che si sta facendo
  • Non disturbare: è possibile segnalare che l’ospite non vuole essere disturbato. Ripasseremo più tardi
  • Trovata pulita: ci sono casi in cui l’ospite preferisce che la pulizia non venga svolta.
  • Richiesta manutanzione: durante le pulizie si possono notare alcuni problemi che è bene segnalare al manutentore
  • Lost & Found: capita spesso di dimenticare oggetti in camera. Le cameriere lo segnaleranno con l’App
  • Checklist: per i più virtuosi che richiedono alle cameriere di compilare una checklist prima di completare il lavoro 
  • Biancheria: il conteggio della biancheria è un must. Con Hoida Hospitality sarà semplicissimo
  • Minibar: verificare i consumi del minibar consente al ricevimento di avere informazioni certe, utili in fase di checkout
software housekeeping hoidacloud

Le funzionalità principali a disposizione del ricevimento e della direzione

  • Reporting: mantenere il controllo di ciò che accade in hotel è il primo passo per far si che tutto funzioni alla perfezione.
  • Allestimenti e Note: il cliente comunica le sue esigenze di allestimento camera e il ricevimento trasmette l’informazione a coloro che devono occuparsene.
  • Checklist: con Hoida il ricevimento potrà compilare le checklist di apertura, chiusura, cambio turno.
  • Promemoria: sostituisce i fogli di carta dove ci si annotano le cose da fare, che poi devono essere passate come consegne al cambio turno.
  • Magazzino: non rimanere mai senza delle cose importanti per la gestione quotidiana della struttura. Le scorte di magazzino non saranno più un segreto.
  • Lost & Found: se il cliente chiama dicendo di aver dimenticato qualche oggetto in camera, il ricevimento sarà pronto a verificare se è stato ritrovato e dove è stato riposto.
  • Manutenzioni: uno dei punti più delicati per chi dirige l’hotel. Sapere quali sono le necessità è un elemento fondamentale.
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